O firmie
MALAMUTtactic jest sklepem stworzonym dla każdego pasjonata survivalu, militariów i miłośników spędzania wolnego czasu na świeżym powietrzu.
Drodzy Klienci, dzięki Wam, Waszym opiniom, sugestiom i potrzebom stale rozwijamy asortyment sklepu i hurtowni.Wasza satysfakcja jest dla załogi MALAMUTtactic priorytetem.
W ofercie posiadamy produkty najwyższej jakości znanych producentów z branży survivalowej i militarnej w atrakcyjnych cenach.Jesteśmy dystrybutorami wielu znanych marek.
Drodzy Klienci, zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą detaliczną i hurtową.
ŻYCZYMY UDANYCH ZAKUPÓW"

   Zamówienia

 W sklepie MALAMUTtactic istnieją następujące sposoby składania zamówień:
  • Poprzez formularz na stronie www.MALAMUTtactic.pl z rejestracją użytkownika 24h;
  • Drogą mail’ową (MALAMUT@onet.com.pl) 24h, wysyłając zamówienie z pełną nazwą produktu, jego ilości, ewentualnego koloru, rozmiaru oraz danych wysyłkowych wraz z podaniem dokładnego adresu, numeru telefonu kontaktowego, adresu mail;
  • Telefonicznie (+48 504 522 005 / +48 504 683 442) pn-pt 9:00-18:00, sob 9:00-16:00
 
 

   Sposoby płatności

Za zamówiony w sklepie towar można zapłacić:
  • Przelewem na konto firmowe MALAMUTtactic: 13 1050 1461 1000 0092 1811 7563
  • Płatnością w systemie PayU - płatność ekspresowa;
  • Gotówką przy odbiorze – wysyłka za pobraniem.
 
 

   Wysyłka i dostawa towaru

Istnieje następująca możliwość wyboru sposobu wysyłki zakupionych przedmiotów:

  • DARMOWA DOSTAWA PRZY ZAKUPACH POWYŻEJ 169zł
  • List polecony (gabaryt S/M) - Poczta Polska - czas dostawy 3-5 dni - koszt dostawy 6,80zł; 
  • List polecony priorytetowy (gabaryt S/M) - Poczta Polska - czas dostawv 1-3 dni- koszt dostawy 8,80zł;
  • Paczkomat - InPost - czas dostawy 1-2 dni - koszt dostawy 16,99złnumer lub adres paczkomatu proszę zamieścić w komentarzu do zamówienia - WYSYŁKA DO 15:00 (dotyczy dni roboczych pon-pt)
  • Pocztex Kurier - Poczta Polska - czas dostawy 1-3dni - koszt dostawy 12,00zł;
  • Kurier - Inpost - czas dostawy 1-2dni - koszt dostawy 19.99zł
  • Paczkomat - Inpost - płatność przy odbiorze - czas dostawy 1-2 dni - koszt dostawy 20,49zł - numer lub adres paczkomatu proszę zamieścić w komentarzu do zamówienia;
  • Pocztex Kurier - płatność przy odbiorze - czas dostawy 1-3dni - koszt dostawy 15,00zł;
  • Kurier - Inpost - płatność przy odbiorze - czas dostawy 1-2dni - koszt dostawy 26,99zł;
  • Odbiór osobisty.

 

   Kontakt ze sklepem

www.MALAMUTtactic.pl
ul. Topolowa 37
95-100 Zgierz 
woj. łódzkie (bliskie okolice miasta: Łódź)

Magda: +48 504 522 005

Paweł: +48 504 683 422

Kontakt elektroniczny: MALAMUT@onet.com.pl
  
 

   POLITYKA PRYWATNOŚCI

Kto przetwarza Twoje dane osobowe?

Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe jest firma MALAMUT Paweł Tomaszewicz z siedzibą w Zgierzu przy ul. Witkacego 1/45, operator sklepu internetowego www.MALAMUTtactic.pl

Administrator zapewnia bezpieczeństwo przekazanych danych oraz realizację uprawnień Użytkowników, wynikających z ustawy o ochronie danych osobowych. Użytkownik ma prawo dostępu do treści własnych danych osobowych, ich poprawiania lub całkowitego usunięcia swoich danych osobowych - w tym celu należy wysłać e-maila z określeniem żądania wprowadzenia zmian lub wykreślenia danych z ewidencji. Dane osobowe będą przechowywane do czasu zamknięcia konta klienta, chyba, że będą potrzebne do realizacji praw wynikających z gwarancji, rękojmi, przeprowadzenia postępowania windykacyjnego, do czasu zakończenia postępowania i rozliczenia należności.

Zapewniamy, że nasza firma przestrzega polityki bezpieczeństwa danych osobowych. Dane osobowe są u nas bezpieczne i dokładamy wszelkich starań, aby poziom ten systematycznie był coraz wyższy.

Skąd mamy Twoje dane?

Dane osobowe otrzymaliśmy od Ciebie podczas zakładania konta i/lub składania zamówienia w naszym sklepie oraz w przypadku zapisania się do newslettera.

Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przesłanie są dobrowolne. Wszelkie przekazane dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki Konsument wyraził zgodę - na zasadach opisanych w ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych ( Dz.U. 2002 Nr 101 poz. 926 ze zm.). W przypadku, gdy Konsument nie poda niezbędnych do realizacji zamówienia danych i nie wyrazi zgody na ich przetwarzanie, zrealizowanie zamówienia nie będzie możliwe.

Dlaczego przetwarzamy Twoje dane?

Dane osobowe Użytkowników, przetwarzane są w celu nawiązania, ukształtowania, zawarcia, zmiany lub rozwiązania Umowy pomiędzy Sprzedawcą i Klientem oraz zrealizowania Umowy sprzedaży.

Komu udostępniamy Twoje dane?

Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane podmiotom trzecim tylko za zgodą Użytkownika w przypadkach opisanych w Regulaminie, w szczególności:
  1. W przypadku wyboru sposobu płatności on-line dane klienta są przetwarzane przez administratora systemu płatności w celu przeprowadzenia transakcji;
  2. Celem doręczenia przesyłek dane osobowe są udostępniane firmom dostarczającym (DPD Polska, Poczta Polska S.A., InPost S.A.) przesyłki w celu doręczenia przesyłki. Dla zrealizowania obsługi zlecenia konieczne jest podanie następujących danych osobowych Klienta:
    • nazwisko i imię;
    • adres do wysyłki produktów;
    • adres e-mail;
    • numer telefonu kontaktowego;

Kontakt w celu uzyskania większej ilości informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych

Więcej informacji można uzyskać pisząc maila na adres MALAMUT@onet.com.pl lub wysyłając tradycyjny list na adres MALAMUT Paweł Tomaszewicz ul. Witkacego 1/45, 95-100 Zgierz

Zgody marketingowe

Możesz otrzymywać od nas informacje marketingowe i handlowe (w formie "newslettera"), jeśli wyraziłeś(aś) na to wcześniej zgodę. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania informacji handlowych.

Reklamy behawioralne

W celu ułatwienia Tobie zakupów, podniesienia jakości obsługi oraz dostarczenia produktów zbliżonych Twoim zainteresowaniom nasz system sklepowy zbiera wybrane dane behawioralne. Zapisuje je on w naszej bazie sklepu lub w plikach cookies (gdy nie posiadasz u nas konta klienta), co ważne dane te nie są bezpośrednio zapisywane na karcie klienta.

Zbierane są dane o interakcjach z towarami, czyli wyświetlenia produktu, dodanie do ulubionych, dodanie do koszyka, ocena produktu, zamówienie towaru. Identyfikacja osoby na ich podstawie jest niemożliwa gdyż nasz system rekomendujący nie przechowuje numeru IP ani żadnych danych osobowych. Posiada on jedynie numer klienta, identyfikatory zamówionych przez niego towarów oraz numer zamówienia.

Polityka dotycząca wykorzystania cookies

Niniejsza Polityka określa zasady przechowywania i dostępu do informacji na urządzeniach Użytkownika za pomocą plików Cookies, służących realizacji usług świadczonych drogą elektroniczną żądanych przez Użytkownika, przez MALAMUT Paweł Tomaszewicz z siedzibą w Zgierz.

   Definicje

  1. Administrator - oznacza MALAMUT Paweł Tomaszewicz z siedzibą w Zgierz 95-100 ul. Topolowa 37, wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej (NIP: PL7251871078; REGON: 101656490);, która świadczy usługi drogą elektroniczną oraz przechowuje i uzyskuje dostęp do informacji w urządzeniach Użytkownika.
  2. Cookies - oznacza dane informatyczne, w szczególności niewielkie pliki tekstowe, zapisywane i przechowywane na urządzeniach za pośrednictwem których Użytkownik korzysta ze stron internetowych Serwisu.
  3. Cookies Własne - oznacza Cookies zamieszczane przez Administratora, związane ze świadczeniem usług droga elektroniczną przez Administratora za pośrednictwem Serwisu.
  4. Cookies Zewnętrzne - oznacza Cookies zamieszczane przez partnerów Administratora, za pośrednictwem strony internetowej Serwisu.
  5. Serwis - oznacza stronę internetową lub aplikację, pod którą Administrator prowadzi serwis internetowy, działającą(y) w domenie(ach) MALAMUTtactic.pl.
  6. Urządzenie - oznacza elektroniczne urządzenie za pośrednictwem, którego Użytkownik uzyskuje dostęp do Serwisu.
  7. Użytkownik - oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mogą być świadczone usługi drogą elektroniczną lub z którym zawarta może być Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną.

     Rodzaje wykorzystywanych Cookies

  1. Stosowane przez Administratora Cookies są bezpieczne dla Urządzenia Użytkownika. W szczególności tą drogą nie jest możliwe przedostanie się do Urządzeń Użytkowników wirusów lub innego niechcianego oprogramowania lub oprogramowania złośliwego. Pliki te pozwalają zidentyfikować oprogramowanie wykorzystywane przez Użytkownika i dostosować Serwis indywidualnie każdemu Użytkownikowi. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę domeny z której pochodzą, czas przechowywania ich na Urządzeniu oraz przypisaną wartość.
  2. Administrator wykorzystuje dwa typy plików cookies:
    1. Cookies sesyjne: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu zakończenia sesji danej przeglądarki. Zapisane informacje są wówczas trwale usuwane z pamięci Urządzenia. Mechanizm cookies sesyjnych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
    2. Cookies trwałe: są przechowywane na Urządzeniu Użytkownika i pozostają tam do momentu ich skasowania. Zakończenie sesji danej przeglądarki lub wyłączenie Urządzenia nie powoduje ich usunięcia z Urządzenia Użytkownika. Mechanizm cookies trwałych nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych ani żadnych informacji poufnych z Urządzenia Użytkownika.
  3. Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego Urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają

Cele w jakich wykorzystywane są Cookies

1. Administrator wykorzystuje Cookies Własne w następujących celach:

      1. Konfiguracji serwisu
        • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu;
        • rozpoznania urządzenia Użytkownika Serwisu oraz jego lokalizację i odpowiednio wyświetlenia strony internetowej, dostosowanej do jego indywidualnych potrzeb;
        • zapamiętania ustawień wybranych przez Użytkownika i personalizacji interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik;
        • zapamiętania historii odwiedzonych stron w serwisie w celu rekomendacji treści;
        • rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp.
      2. Uwierzyteniania użytkownika w serwisie i zapewnienia sesji użytkownika w serwisie
        • utrzymania sesji Użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
        • poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności weryfikację autentyczności sesji przeglądarki;
        • optymalizacji i zwiększenia wydajności usług świadczonych przez Administratora.
      3. Realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron internetowych
        • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych Serwisu. W szczególności pliki te pozwalają rozpoznać podstawowe parametry Urządzenia Użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do jego indywidualnych potrzeb;
        • poprawnej obsługi programu partnerskiego, umożliwiając w szczególności weryfikację źródeł przekierowań Użytkowników na strony internetowe Serwisu.
      4. Zapamiętania lokalizacji użytkownika
        • poprawnej konfiguracji wybranych funkcji Serwisu, umożliwiając w szczególności dostosowanie dostarczanych informacji do Użytkownika z uwzględnieniem jego lokalizacji.
      5. Analiz i badań oraz audytu oglądalności
        • tworzenia anonimowych statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy Serwisu korzystają ze stron internetowych Serwisu, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości.
      6. Świadczenia usług reklamowych
        • dostosowania prezentowanych za pośrednictwem Serwisu reklam usług i produktów firm trzecich;
      7. Zapewnienia bezpieczeństwa i niezawodności serwisu

2. Administrator usługi wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach:
Wykorzystania funkcji interaktywnych w celu popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych Facebook.com [administrator cookies: Facebook Inc z siedzibą w USA lub Facebook Ireland z siedzibą w Irlandii]

Możliwości określenia warunków przechowywania lub uzyskiwania dostępu przez Cookies

1. Użytkownik może samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące plików Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez pliki Cookies do Urządzenia Użytkownika. Zmiany ustawień, o których mowa w zdaniu poprzednim, Użytkownik może dokonać za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu Cookies na urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).

2. Użytkownik może w każdej chwili usunąć pliki Cookies korzystając z dostępnych funkcji w przeglądarce internetowej, której używa.

3. Ograniczenie stosowania plików Cookies, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej Serwisu.

 

    Reklamacje 

Reklamacje należy składać pod adresem MALAMUT@onet.com.pl przesyłając następując informacje:
  • Dane zamawiającego
  • Numer i data zamówienia
  • Data dostawy
  • Nazwa reklamowanego produktu
  • Opis reklamacji

Dalsze instrukcje postępowania dotyczące złożonej reklamacji zostaną wysłane na mail.

MALAMUTtactic nie przyjmuje przesyłek "za pobraniem".
MALAMUTtactic przyjmuje przesyłki wysłane tylko na adres siedziby firmy.

Reklamowany towar wraz z dowodem zakupu (oryginalnym paragonem) i opisem reklamacji na piśmie należy odesłać na adres:
MALAMUT – REKLAMACJA
Paweł Tomaszewicz
ul. Topolowa 37

95-100 Zgierz

 

   Gwarancje

Na każdy produkt sprzedawany w naszym sklepie udzielamy gwarancji. Jej długość uzależniona jest od rodzaju
produktu oraz producenta.
  • Noże 12 - 60 miesięcy
  • Optyka 6 - 24 miesięcy
  • Latarki 12 miesięcy
  • Wyroby włókiennicze, odzież: 3 - 12 miesięcy
  • Artykuły sportowe 6 - 12 miesięcy

Gwarancja honorowana jest tylko w przypadku posiadania oryginalnego dokumentu zakupu. Gwarancja nie obejmuje naturalnego zużycia się wyrobu w trakcie eksploatacji, uszkodzeń powstałych w wyniku nieodpowiedniej eksploatacji, braku konserwacji, przeróbek oraz uszkodzeń mechanicznych.

 

   Wymiana, zwrot towaru

Klient posiadający status konsumenta w rozumieniu art. 22 kodeksu cywilnego ma możliwość odstąpienia od umowy kupna w terminie 30 dni od daty otrzymania towaru, poprzez złożenie oświadczenia na piśmie. Zwrot towaru zakupionego na odległość możliwy jest po dostarczeniu na koszt i odpowiedzialność kupującego:
  • towaru w stanie nie zmienionym, kompletnym i oryginalnym opakowaniu;
  • dowodu zakupu (oryginalny paragon);
  • informacji na piśmie z oznaczeniem żądań: wymiana na inny towar czy zwrot pieniędzy na konto.

Klient nie może odstąpić od umowy sprzedaży w przypadku, gdy produkt dostarczony jest  zapieczętowanym opakowaniu, który po otwarciu opakowania nie może zostać zwrócony ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych.

MALAMUTtactic nie przyjmuje przesyłek "za pobraniem".
MALAMUTtactic przyjmuje przesyłki wysłane tylko na adres siedziby firmy.

W celu usprawnienia całej procedury informację o wymianie/zwrocie towaru klient powinien przekazać najpierw drogą mailową na MALAMUT@onet.com.pl

KLIENT BEZWZGLĘDNIE MUSI PISEMNIE POINFORMOWAĆ O CHĘCI ZWROTU/WYMIANY TOWARU.
Następnie otrzyma mail zwrotny wraz z wzorem dokumentu wymiany/zwrotu towaru, z którego może skorzystać.
Zwrot gotówki realizowany jest do 14 dni od momentu otrzymania zwracanego przedmiotu.
Zwracany towar wraz z dowodem zakupu (oryginalnym paragonem) i informacją na piśmie należy odesłać na adres:
 
MALAMUT – ZWROT
Paweł Tomaszewicz
ul. Topolowa 37

95-100 Zgierz

 INFORMACJA
Informujemy, iż wymiany i zwroty przesyłek nie zawierające kompletnych informacji dotyczących wymiany / zwrotu towaru, danych adresowych i kontaktowych oraz dowodu zakupu  - NIE BĘDĄ UWZGLĘDNIANE.

Koszty związane z dostarczeniem przesyłki do siedziby firmy ponosi kupujący.

 

  

     Regulamin Sklepu

Warunki Ogólne

  1. Sklep internetowy jest własnością firmy MALAMUT Paweł Tomaszewicz z siedzibą w Zgierzu, wpisaną do Ewidencji Działalności Gospodarczej (NIP: 7251871078; REGON: 101656490);
  2. Adres korespondencyjny: MALAMUT Paweł Tomaszewicz,ul. Topolowa 37. 95-100 Zgierz, mail: MALAMUT@onet.com.pl;
  3. Korzystanie ze sklepu i kupowanie produktów od firmy MALAMUT oznacza akceptację Regulaminu;
  4. Ceny towarów znajdujących się w sklepie wyrażone są w polskich złotych, są cenami brutto. Ceny produktów nie zawierają kosztów przesyłki, chyba że w opisie danego produktu jest napisane inaczej;
  5. Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez strony transakcji w sieci Internet są produkty przedstawione na stronach WWW Sklepu Internetowego www.MALAMUTtactic.pl w chwili składania zamówienia;
  6. Zawartość sklepu internetowego www.MALAMUTtactic.pl nie jest ofertą w rozumieniu kodeksu Cywilnego, lecz jest zaproszeniem do składania ofert. Złożenie zamówienia nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru;
  7. Za każdy zakupiony przedmiot sklep MALAMUT wystawia paragon fiskalny.
  8. Sklep MALAMUT wystawia faktury VAT na prośbę klienta.
 

Zamówienie

  1. Zamówienia można składać za pomocą formularza dostępnego na stronie www.MALAMUTtactic.pl, mailem na adres: MALAMUT@onet.com.pl lub telefonicznie pod numerem (+48) 504 522 005 / (+48)  504 683 442;
  2. Klient zobowiązany jest do podawania prawdziwych i poprawnych danych. Nie bierzemy odpowiedzialności za błędnie wprowadzone dane, a tym samym utrudniony lub niemożliwy kontakt z klientem. Jeśli klient źle wprowadzi dane do wysyłki i paczka do niego nie dotrze, nie może być to podstawą do reklamacji;
  3. Złożenie i przyjęcie zamówienia zostaje potwierdzone za pomocą zwrotnej wiadomości mail. Klient będzie informowany na jakim etapie jest jego zamówienie;
  4. Czas realizacji zamówienia wynosi 24h (dotyczy dni roboczych).
  5. MALAMUTtactic wysyła przesyłki codziennie od poniedziałku do piątku. Wszystkie przedmioty zakupione i opłacone (nie dotyczy przesyłek "za pobraniem") do godziny 14:00 wysyłamy jeszcze tego samego dnia. W uzasadnionych przypadkach Sklep zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu realizacji zamówienia do 14 dni roboczych. O każdym przedłużeniu tego terminu Sklep zobowiązuje się poinformować klienta, a klient zobowiązuje się potwierdzić aktualność zamówienia;
  6. Klient zobowiązany jest do uregulowania należności w ciągu 7dni od daty złożenia zamówienia (nie dotyczy przesyłek pobraniowych), w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane;
  7. Płatności za zamówienie można dokonać za pomocą przelewu na konto przed wysłaniem towarów, przy pomocy płatności za pobraniem.

Reklamacje

  1. Jeżeli na towar jest udzielana gwarancja, okres gwarancyjny określony jest w dokumencie gwarancyjnym.
  2. Aby złożyć reklamację Klient zobowiązany jest do wcześniejszego kontaktu ze Sklepem celu ustalenia procedury reklamacyjnej.

Odstąpienie od umowy

  1. Klient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 30 dni kalendarzowych licząc od daty dostawy. Odstąpienie w formie pisemnej musi zostać przesłane na adres Sklepu. Zwroty realizowane będą w terminie do 14 dni od otrzymania towaru wraz z żądaniem zwrotu gotówki.

Postanowienia końcowe

  1. Ewentualne spory,  niedogodności przy realizacji transakcji w sklepie, zarówno kupujący jak i sprzedający będą starali się rozstrzygać poprzez porozumienie stron;
  2. Dane osobowe są chronione i przetwarzane w celu oraz w zakresie określonym w Ustawie z dnia 29.08.1997 r. „O ochronie danych osobowych” (Dz.U. Nr 133 poz. 883);
  3. Wszystkie wymienione produkty i nazwy są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych i mogą być zastrzeżonymi znakami towarowymi odpowiednich właścicieli;
  4. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem oraz w przypadku braku porozumienia, obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.